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誠品書店今年將開拓二級城市，宜蘭、花蓮、彰化等地都正評估中。外傳誠品董事長吳清友有意到故鄉台南將軍鄉開店，推廣當地閱讀。誠品執行副總吳旻潔未置可否地表示，還不知道，但誠品確實規劃朝二級鄉鎮開店。

誠品目前評估花蓮、宜蘭、彰化等地，認為這些地區仍有市場空間，適合400百坪以上的複合型商場。所謂複合型商場是書店、咖啡店、餐廳與商場整合在一起的概念，書店仍須占三分之一以上的營業面積。

吳旻潔說，誠品今年確定的展店計畫包括：台中公益店，營業面積約5,000坪，書店有七、八百坪，屬於大型店。台南將在五期計畫區中再增加一店，花蓮也已有屬意的地點，但可能明年才會開出。

除了新增店外，誠品也將針對既有店逐步調整。今年2月確定再續約12年的誠品敦南店，將進行大幅度改裝，以與信義店區隔。另外，也將結束績效較差的小型獨立店，約有兩到三家。

吳旻潔分析，信義區吸引年輕客群，敦南店則是老客人居多。信義店與敦南店兩家店距離雖近，但客層差異極大，因此敦南店將改裝得更溫暖、更具有人文氣息，也更能凝聚誠品人閱讀空間。

誠品書店今年面臨多項企業重整計畫，包括會員制度、既有店改裝與調整、供應商交易條件等，這些重要決策都牽繫誠品是否能達成1.5億元的獲利目標。誠品最近更舉辦多個推廣閱讀活動，如行動閱讀車、24小時閱讀鐵人賽、閱讀透視現場等，加強與讀者互動。

誠品推動舊會員卡轉換成信用卡並不如預期順利，在10萬名舊會員中，轉卡比例還不到一半，會員流失嚴重，這也讓誠品思考是否要再推行新的會員制度。